Política de envío

Envíos dentro de la Republica Mexicana 

El envío estándar tarda en llegar de 3 a 7 días hábiles aproximadamente con un costo de $299 y el envió express tarda un aproximado entre 3-5 días hábiles con un costo de $449, una vez que el pago es aprobado en nuestra tienda en linea.
Los envíos a Sudamerica serán cotizados mediante UPS o DHL ya que actualmente FEDEX tiene ciertas restricciones de para entrega en esta área del continente americano. Por lo cual el costo del mismo puede variar.

Toma en cuenta que si tu compra fue calzado, se mandará al área de decoración en primera instancia y puede tardar de 1-2 días en estar listo. Posteriormente será enviado a tu domicilio y tardara en llegar los días hábiles antes mencionados.

IMPORTANTE 

-No nos hacemos responsables por paquetes extraviados o enviados a direcciones incorrectas si el error de dirección fue del cliente.
Cambios de dirección de envió podrán generar costo extra, esto se revisa con la paquetería, de poderse realizar, se les notificara al cliente.

-Los retrasos por parte de las paqueterías son completamente ajenos a nosotros, ya que son una entidad independiente que se rigen por sus propios procesos de logística interna. Así mismo eventos extraordinarios relacionados con el clima, conflictos bélicos, robo de unidades, etc. Aguiar Novias no puede solucionar esta clase de eventos.

-Todas las paqueterías mexicanas entregan en horario abierto, en días hábiles. Cualquier duda sobre tu paquete deberás de tratarlo directamente con la paquetería, con el numero de guía que se te proporciono. El numero de guía te llegara automáticamente al correo que ingreses en tu compra, en caso de que no lo recibas, envíanos un e-mail a hola@aguiar.mx y con gusto te lo proporcionaremos.

Así mismo la paquetería intentara entregar tu paquete dos veces en tu domicilio. De no encontrar al destinatario el paquete será retornado al remitente (Aguiar Novias). En estas situaciones se deberá pagar el reenvío del paquete a su destino. 

-Para zonas extendidas toma en consideración que tu paquete tardara mas días hábiles en llegar a tu dirección, esto por temas propios de la paquetería y no se encuentra en nuestras manos, por ende no podemos hacernos responsables por ello. 

El numero de guía te llegara automáticamente al correo que ingreses en tu compra, en caso de que no lo recibas, envíanos un e-mail a hola@aguiar.mx y con gusto te lo proporcionaremos.

Cada paquete tiene un seguro básico de 7,300 que es el monto máximo a cubrir por la paquetería, si tu pedido es mayor a esta cantidad, puedes asegurarlo por el monto total de tu compra por un costo extra.
Puedes comunicarte al WhatsApp 3327207389 para mas información al respecto.

Si tu paquete no presenta movimiento al momento de rastrearlo durante al menos 3 días, comunícate con nosotros vía e-mail hola@aguiar.mx

Envíos internacionales

El costo del envío en promedio es de $1,299, toma en cuenta que esto puede variar dependiendo del país al que vaya la compra. De presentar un incremento en la tarifa de envío, el área de atención al cliente y ventas se comunicara contigo.

Para envíos al exterior de la Republica Mexicana , nos reservamos la obligación del cobro extra aduanal que se pueda originar en el país de la importación conforme su regulamiento o tratado de libre comercio con México. 

Así mismo por ser un envío internacional debes de tomar en cuenta que los días estimados para entrega de tu producto no dependen de Aguiar, sino de la paquetería y aduana, ya que cada pais tiene diferentes lineamientos aduanales por los cual debe de pasar tu paquete antes de ser liberado.

Política de Aranceles y Ajustes Aduanales